岗位职责:
1对公司分配的客户做售后服务跟进,例如及时反馈并上报处理客户疑问,提醒客户基础信息变更,协助客户办理保全变更手续。
2.定期通知并邀约客户参加公司的回馈活动
应聘要求
1.主要为公司客户做售后服务跟进工作;例如保险咨询、协助客户办理理赔,资料变更等服务,定期邀约陪同客户参加公司自助餐、旅游维系活动(公费吃喝玩乐)以及节日礼品、权益等领取。
公司每月下发20位国寿客户名单进行售后跟进服务(买过人寿产品的客户、银行渠道、原业务员离职无人跟进或外地到本地定居转入的客户)。
2.在公司的指导和帮助下筹备组建客户服务团队,并管理团队,带领团队完成相关工作。无业绩考核要求!
3.善于沟通,表达能力好身心健康、仪表良好、待人热诚、责任心强、有良好的沟通能力。
4.工作态度积极,有团队合作精神,积极向上人品德良好,无不良犯罪记录个人征信记录