客户接待与需求挖掘
热情接待每一位到店顾客,主动询问并了解顾客对于手机的使用需求、预算以及偏好等信息,为顾客提供专业、个性化的购买建议。
产品知识讲解与演示
深入掌握公司所售手机的各种型号、功能、参数、特色等产品知识,通过生动、清晰的讲解和实际演示,让顾客全面了解手机的优势和价值,包括但不限于操作系统的便捷性、摄像头的拍摄效果、处理器的性能等。
销售与促成交易
根据顾客需求推荐合适的手机产品,并灵活运用各种销售技巧,积极促成交易。同时,能够向顾客介绍相关的手机配件和增值服务,如手机壳、贴膜、延保服务等,提高客单价。
售后服务跟进
协助处理顾客购买手机后的售后问题,如手机设置、软件安装、故障初步排查等,确保顾客对购买体验满意,维护良好的客户关系,提高客户忠诚度和品牌美誉度。
店面陈列与维护
参与手机及配件的陈列展示工作,确保店面展示整洁、美观、有吸引力。定期检查商品陈列情况,保证商品摆放整齐、标签清晰,并协助完成库存管理相关工作,如补货、盘点等。
销售经验与能力
有一年以上销售工作经验者优先,具备较强的沟通能力、亲和力和销售技巧,能够快速与顾客建立良好的关系,准确把握顾客心理,有效引导顾客购买。
手机知识背景
对手机行业有浓厚兴趣,了解当前市场上主流手机品牌、型号和基本功能,有一定的电子产品知识基础更佳。如果没有相关知识,需要有快速学习和掌握新知识的能力。
服务意识与团队合作精神
以顾客满意为导向,拥有强烈的服务意识和耐心,能够积极解决顾客遇到的问题。同时,善于与同事协作,共同完成店面的销售任务和日常运营工作。
形象与气质
形象良好、气质大方,具备较强的应变能力和抗压能力,能够适应零售行业的工作节奏,包括长时间站立和周末、节假日上班等情况。
薪资结构
基本工资 3000 销售提成 业务提成 红包奖励。基本工资根据个人能力和经验面议,销售提成上不封顶,优秀的销售人员有机会获得高额收入。
福利保障
完善的社会保险(养老、医疗、失业、工伤、生育保险)。
丰富的员工培训和职业发展机会,帮助你不断提升自己的专业技能和综合素质,在公司内有广阔的晋升空间。
定期的团队建设活动和节日福利,营造轻松愉快的工作氛围,增强团队凝聚力。
工作地点
江都、SM、吾悦方场 、仪征宝能
工作时间
两班制,早班:9:30 - 15:00,晚班:15:00 - 21:30