长通物流
2024.08 - 2025.01 6个月
文员
日常开单：负责日常开单工作，包括订单审核、单据处理、订单管理和快速调拨等。
跟踪货物：跟踪货物状态，处理异常情况。
完成上级交办的工作：完成上级交办的其他工作
玺悦宴会中心
2023.07 - 2024.06 1年
宴会管家
1. 负责宴会的整体运营管理，确保服务质量与客户满意度。
2. 监督并优化宴会策划流程，从主题创意到执行细节全程把控。
3. 管理宴会预算，合理分配资源，确保成本效益最大化。
4. 指导团队成员，包括餐饮服务、场地布置及客户关系维护等方面的专业培训。
5. 定期与供应商沟通协调，保证物资供应的及时性和质量标准。
6. 处理客户咨询与投诉，提供个性化解决方案，维护良好的客户关系。
7. 实施有效的市场推广策略，扩大宴会中心的品牌影响力。
8. 定期回顾运营数据，分析业务趋势，制定相应的业务调整方案。
南京铁道职业技术学院
2020.10 - 2023.06
大专 · 计算机应用技术
1、熟练掌握各项办公软件，如PPT，Excel等办公软件
2、语言组织能力强，善子与他人进行沟通
3、具备一定数据分析能力
4、工作认真负责，有一定文案能力与数据汇总能力，适应性强，可快速上手新工作
5、为人亲和，性格开朗
