:
岗位职责:
1、全面负责酒店的日常经营管理,制定酒店经营目标和管理制度,确保酒店标准化、程序化、制度化管理的贯彻、执行。
2、制定年度经营计划及具体实施方案,指导、监督各部门工作计划的实施。
3、负责酒店团队建设、培养和管理,提高酒店的服务质量和员工素质。
4、根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;
5、负责处理顾客投诉、突发事件等情况、确保酒店安全无隐患,与外联单位保持良好的公共关系,树立酒店良好形象。
任职要求:
1、大专及以上学历,酒店、营销、行政管理等专业毕业。
2、具有10年以上酒店管理工作经验,3年以上同等岗位工作经验。
3、具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强团队管理、建设能力;
4、善交际,服务意识强,具有很强的责任心;