京东商家热线客服非销售（五险一金）

江苏京东信息技术有限公司扬州分公司

薪资待遇：3280-4500

招聘人数：20 人

学历要求：不限

工作经验：不限

岗位描述

岗位职责：
1、负责在线热线解答商家咨询，解决商家问题、详细做好问题记录；
2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复商家；
3、负责收集和整理商家建议，并提交部门主管。
任职要求：
1.电脑操作熟练，在线热线沟通顺畅；
2.具备良好的心理素质；
3.有很好的分析解决问题的能力；
薪酬福利与发展晋升：
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简历投递：https://m.yzzpw.com/c_job-a_comapply-id_77183.html