京东商家在线客服非销售（五险一金）

江苏京东信息技术有限公司扬州分公司

薪资待遇：3000-6000

招聘人数：20 人

学历要求：不限

工作经验：不限

岗位描述

岗位职责：
1、负责在线解答商家咨询，解决商家问题、详细做好问题记录；
2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复商家；
3、负责收集和整理商家建议，并提交部门主管。
任职资格：
1、大专及以上学历，专业不限；
2、有客服工作经验者优先；
3、计算机中文输入40字/分钟左右，能适应轮休工作制，8小时工作制；
4、普通话标准，善于

简历投递：https://m.yzzpw.com/c_job-a_comapply-id_77182.html