客服领班

仪征市扬子文旅控股集团有限公司

薪资待遇：6000-8000

招聘人数：2 人

学历要求：大专

工作经验：1年以上

岗位描述

任职资格：1、大专及以上，有景区相关班组管理工作经验；2、善于思考，能够开拓创新相关工作；3、积极主动，执行力强。岗位职责:1.负责完成专业业务的日常运营管理及运营区域内安全监督工作；2.负责完成班组人员安排及岗位调配，包括员工考勤、排班、值班等；3.负责定时汇总部门运营数据，定期提交主管审核；4.负责落实班组内各类信息传递、文件下达、培训组织等工作；5.负责班组员工的日常业绩考核工作，督促员工认真落实公司与部门各项规章制度；6. 负责游客投诉事件、意外伤害事件及客诉突发事件的处理及跟进；上班时间：夏季：8:30-18:00午休2小时冬季：9:00-17:30午休1小时   薪资待遇：6k-8k双休五险一金

简历投递：https://m.yzzpw.com/c_job-a_comapply-id_100863.html