淘宝客服 不懂不会没事，只要态度端正。 1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。 2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通。 3、店铺日常事务处理。以及店铺基本运营。 4、全面负责处理网店售前、售中、售后问题，积极引导跟踪定单、快递单打印、参与配货； 5、要求为人诚实，朴素、吃苦耐劳、有耐心，能用心投入工作、具有团队合作精神，熟悉淘宝交易，接单发货流程者优先； 6、试用期1个月。工作时间：8：30-17：30，（一般都是提前下班）每周休息一天，据工作表现每年上调一次工资。 任职资格： 熟悉计算机操作,有很强的沟通能力,打字速度30字/分钟以上; 具备良好的服务意识、亲和力、性格温和,工作耐心细致。 本店需要全职长期客服，短期者勿扰。有意者电话联系（勿发短信）非诚勿扰。 1.能自觉尽职尽责工作，能自始至终的表现出负责的态度； 2.在职权范围内，能进行自我管理，能自主、自立、自信地处理业务。 工作时间： 工作时间：8：30-17：30，（一般都是提前下班）每周休息一天，据工作表现每年上调一次工资。 会有加班